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Bug #275

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[Bugsink] ErrorException: Warning: file_get_contents(https://verl.ratsinfomanagement.net/webservice/portal/getSearch?type=1&maxOccurs=-1&terms=organigr…

Von Bug Sink vor etwa 1 Monat hinzugefügt.

Status:
Neu
Priorität:
wichtig
Zugewiesen an:
-
Beginn:
21.09.2026
Abgabedatum:
% erledigt:

0%

Geschätzter Aufwand:

Beschreibung

Bugsink: https://bugsink.cytrus.de/issues/issue/d1a66aa2-f788-42c2-bd88-d2f7206276db/event/last/

Typ: NEW issue

Projekt: www-verl-de

Bugsink Alert

ErrorException: Warning: file_get_contents(https://verl.ratsinfomanagement.net/webservice/portal/getSearch?type=1&maxOccurs=-1&terms=organigr…


Automatisch erstellt durch n8n

KI-Analyse:

1. Ursache identifizieren

Der Fehler ist kein TYPO3-Core-Fehler. Die Core-Stackframes zeigen nur, dass der Fehler während des TYPO3-Requests bis zur Anwendung durchgereicht wurde.

Die eigentliche Ursache ist dieser externe Aufruf:

https://verl.ratsinfomanagement.net/webservice/portal/getSearch?type=1&maxOccurs=-1&terms=organigramm

file_get_contents() kann den HTTP-Stream nicht öffnen:

Failed to open stream: HTTP request failed!

Typische konkrete Ursachen:

  • Der Webservice antwortet mit 403/404/500/503 oder ist aktuell down.
  • Der Webservice blockiert PHP-Stream-Aufrufe, z. B. wegen fehlendem User-Agent.
  • Firewall/Proxy/TLS/Zertifikatsproblem zwischen TYPO3-Server und externem Dienst.
  • Die Parameter haben sich geändert, z. B. maxOccurs=-1 wird vom Dienst nicht mehr akzeptiert.
  • Falls die & im tatsächlichen Aufruf vorkommen und nicht nur durch die Fehlerseite escape wurde, ist die URL falsch gebaut: Ampersands dürfen vor file_get_contents() nicht zu & werden.

2. Fix beschreiben, konkret

Zuerst den externen Endpunkt direkt prüfen:

curl -i -L \
  --user-agent "TYPO3" \
  "https://verl.ratsinfomanagement.net/webservice/portal/getSearch?type=1&maxOccurs=-1&terms=organigramm"

Dann je nach Ergebnis:

Fall A: Webservice liefert 403/404/5xx

  • URL/Parameter mit dem Anbieter abstimmen.
  • Falls maxOccurs=-1 nicht mehr erlaubt ist, auf einen gültigen Wert setzen oder die Extension patchen.
  • Falls der Dienst down ist: kein lokaler TYPO3-Core-Fix möglich.

Fall B: Webservice funktioniert mit Browser/cURL, aber nicht mit file_get_contents()

Dann wahrscheinlich fehlt Kontext/User-Agent. In TYPO3 nicht mehr direkt file_get_contents() verwenden, sondern den TYPO3 HTTP Client, z. B. RequestFactory:

use TYPO3\CMS\Core\Http\RequestFactory;
use TYPO3\CMS\Core\Utility\GeneralUtility;

$requestFactory = RequestFactory::getSingleton();

$response = $requestFactory->request($url, 'GET', [
    'headers' => [
        'User-Agent' => 'TYPO3 ' . GeneralUtility::getApplicationContext()->getPhrase(),
    ],
    'timeout' => 10,
    'connect_timeout' => 5,
]);

if ($response->getStatusCode() >= 400) {
    throw new \RuntimeException(
        'Ratsinfo-Webservice fehlgeschlagen: ' . $url . ' Status: ' . $response->getStatusCode(),
        1710000000
    );
}

$content = (string) $response->getBody();

Fall C: URL wird mit & gebaut

Dann URL nicht HTML-encoden, sondern sauber bauen:

$params = [
    'type' => '1',
    'maxOccurs' => '-1',
    'terms' => 'organigramm',
];

$url = 'https://verl.ratsinfomanagement.net/webservice/portal/getSearch?' . http_build_query($params);

Zusätzlich:

  • Extension auf aktuelle Version aktualisieren.
  • Falls keine Update verfügbar ist: Patch der Extension.
  • Antwort des Webservices cachen, damit ein temporärer Ausfall nicht jede Seite kaputt macht.
  • Keine lokale Lösung wie display_errors = 0 als Fix verwenden; das verdeckt den Fehler nur.

3. Betroffene TYPO3 Extension

Sehr wahrscheinlich ist die betroffene Extension:

ratiocional / Ratsinfo Management

Mögliche ältere Legacy-Key-Bezeichnung:

tx_ratsinfo

Nicht TYPO3 core. Die Core-Dateien im Stack sind nur die typische TYPO3-Aufrufkette.


4. Confidence

85%
  • Root Cause „externer HTTP-Call schlägt fehl“: ca. 95%
  • Extension-Zuordnung „Ratiocional/Ratsinfo“: ca. 75–80%, basierend auf Host und Webservice-Pfad.

Nichts anzuzeigen

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